2023年4月14日，新疆北方律师事务所内部学习交流沙龙——北方律法讲坛（2023年度第二期）定期在所内召开。本期主讲人是执业已36余年的杨慎雷律师，主题是“如何接待当事人及处理双方关系”。
关于如何接待当事人，对所里大部分青年律师来说都是“没有结业的必修课”，它也自然成为本期呼声最高的主题之一。杨慎雷律师结合自身36年来的执业经验，从接待好当事人的价值、如何更好的接待当事人以及正确处理与当事人之间关系三个方面，向大家讲述了自己对接待当事人及处理双方关系的认识。
杨律师在讲述接待好当事人的价值时，提到“潜在宣传”的价值，引发了与会同事高度共鸣。正如杨律师所讲“每次接待当事人，都是对你自己的宣传”，诚然，作为律师，我们在每一次接待当事人的过程中，都在展示自己的职业形象、专业知识、表达能力等等，如能认真对待每次接待工作，注重细节，肯定会有事半功倍的效果。与会同事对此也分享了各自对“宣传”价值的经验和收获。
杨律师在讲述如何接待好当事人时，提到要“从语言和行动上尊重当事人”，同时细举了他在日常接待中的各处细节，从如何迎送当事人到如何与当事人交流，各处细节很“小”也很“大”。杨律师讲述的每一个与当事人间的故事，都引起与会同事深思。对此，青年律师李杰谈到：“杨老师分享的每个细小故事，都在自己心中埋下了‘改变’的种子”。
最后，对于这堂“必修课”，部分与会同事们也分享了自己的感悟和思考，愿本次交流活动能如美玉入河，激起岸边浪花无数。 |
